在每个新年伊始，来自不同公司的专家和预测者都会开始预测在未来12个月内可能影响技术行业的趋势。对于2017年，下面是可能对IT专业人员带来影响的主要技术和趋势：

1.人工智能

人工智能(AI)在2016年开始崭露头角，该技术在2017年可能会快速发展。企业正在试图利用AI技术来帮助他们了解其大数据(特别是物联网数据)以及帮助他们为客户提供更好的服务。在2017年，Forrester公司预测人工智能的投资将会增加三倍，企业逐渐开始希望利用复杂系统、高级分析和机器学习技术。根据IDC公司表示，到2019年，40%的数字转型举措以及100%的IoT举措都将由AI提供支持。

2.物联网

AI与2017年第二个热点趋势密切相关--IoT。不仅消费者开始购买联网设备，企业也开始转向IoT设备和系统来帮助他们提高效率和生产力。Gartner预测，到2020年，IoT将会帮助消费者和企业每年节省1万亿美元维护、服务和消耗品费用。

但这个趋势也有不利的一面，Forrester指出：“IoT也带来威胁，这将让企业面临安全泄露事故，IoT本身也可能变成DDoS武器。”

3. 增强现实

专家还预测，2017年将会是增强现实(AR)发展的一年。通过Pokémon GO手机应用，大多数消费者在2016年第一次获得了AR体验。而在新年，企业将会寻找AR新用例以帮助他们增加利润。IDC预测，在2017年，30%面向消费者的G2000公司会尝试将AR/VR作为其营销工作的一部分。与此同时，Gartner预测，到2020年，1亿消费者将会购买AR产品。

4. 自动化

随着企业开始拥抱DevOps，自动化技术将改变IT。IT团队将使用软件自主完整大量工作，而不是依靠手动工作，这可让员工专注于更具战略性的任务。一些专家甚至预测AI将会接管开发人员目前做的大部分编程工作。

5. 网络犯罪

不幸的是，在2017年，分析师人士都认为，网络犯罪不可能会减少，反而会增加。根据Forrester表示，有针对性间谍、勒索软件、拒绝服务、隐私泄露等在新年都会增加。有趣的是，Forrester同样预测网络攻击将会成为重要的政治问题。该公司去年正确预测网络安全将是2016年总统大选的主要问题，他们还预测在100天内，新的美国总统将会面临重大网络危机。

不要忘记云技术

多年来，云计算在技术趋势列表中总是占据主要地位。但随着绝大多数企业都开始使用云计算，该技术已经成为IT使用的主要技术而不是新兴趋势。

然而，云计算中仍然涌现很多创新。在2017年将会出现无服务器架构，也被称为功能即服务(FaaS)。

作者：邹铮

来源：51CTO